隐私承诺

安全是我们的首要任务

如果您是我们的会员,我们必须收集并保存您的一些数据,如您的姓名、邮政地址、电子邮件地址、付款细节和健康信息。我们还可能需要与与您购买的产品和服务直接相关的可信合作伙伴(如我们的第三方培训公司)共享您的数据,以使他们能够提供服务。

我们承诺安全和安全地收集,处理,存储和分享您的数据。我们还将确保我们使用的其他业务与您的数据一样小心。

我们使用数据来使您随时轻松

我们可以使用您与我们分享的联系方式,让您知道您的预订是否发生了变化,或发生了其他可能影响您访问的事情,如任何项目或教师的变化,或任何导致关闭的技术问题。

此外,通过听我们的客户告诉我们,我们可以做出改变,让我们在哪里更容易。

我们使用数据来使您的时间与我们更实惠

我们可以让您知道折扣产品和服务是否提供,当有特殊促销时,还可以告诉您关于新产品和服务。

我们还可以与其他业务合作,将我们认为是适合您的独家优惠。记住你在控制中,您可以通过在任何时间点击任何电子邮件的链接或通过电子邮件发送给您的任何电子通信和管理您的偏好data.protection@freedom-leisure.co.uk附上你的姓名和电子邮件地址。

你是控制你的数据

记住你在控制中,您可以通过在任何时间点击任何电子邮件的链接或通过电子邮件发送给您的任何电子通信和管理您的偏好data.protection@freedom-leisure.co.uk附上你的姓名和电子邮件地址。

如果我们给你的信息有误,你可以给我们发邮件data.protection@freedom-leisure.co.uk,让我们知道什么需要更新,我们将纠正它。


全部隐私政策

阅读我们的完整更新的隐私政策或点击下面的任何链接,将带您到相关部分:

1.谁负责您的数据

我们的隐私政策适用于Weaolden Leisure Limited T / A自由休闲收集和用途的个人数据。188app金宝搏

本隐私政策中提及的“Wealden Leisure Limited T/A Freedom Leisure”、“我们”、“我们”或“188app金宝搏我们的”是指Wealden Leisure Limited T/A Freedom Leisure(2014年合作和社区福利社团法下的注册社团,编号29336R - Registered Office - the Paddock, 1 - 6 Carriers Way, East Hoathly)。BN8 6 ag)。

我们控制Wealden Leisure Limited T/A Freedom Leisure收集您的个人数据的方式和使用您的个人数据的目的,并为GDPR 2018和其他适用的欧盟数据保护立法的“数据控制人”。188app金宝搏

2.我们收集的个人数据

在我们的隐私政策中使用术语“个人数据”时,我们的意思是与您有关的信息,并允许我们直接或与我们可能持有的其他信息结合识别您。您的个人数据可能包括例如您的姓名,您的联系方式,与您从美国购买的产品或服务有关的信息(例如,您的会员编号)或关于您如何使用我们的网站或您与我们互动的信息。

我们收集您的一些个人数据,例如当您预订课程或与我们一起使用,使用我们的网站,使用我们的服务或联系我们。我们还可以从我们的供应商那里收到您的个人数据,他们代表向您提供服务(例如,当您在我们的服务提供反馈时,在线预订票务或使用我们的免费Wi-Fi)。如果您代表其他人在线预订,您必须同意使用他们的个人信息。

有关我们可能与之分享您的个人资料的各方的更多信息,请参阅第7节。

我们收集数据的类别

我们可能会收集及处理下列有关你的资料类别:

你的名字,姓氏和联系方式

(电邮地址、电话及通讯地址)

当你购买会员,当你订阅我们的通讯,当你选择使用我们的免费的wi - fi服务适用的中心,当你做一个在线预订/购买,当你参加比赛时,或当你选择一个提供我们可以在我们的网站

您的预订信息包括日期,时间和(如果适用)您的课堂/课程的名称 当你的书
关于你的健康信息,如果您有健康状况,我们需要了解以便提供您的运动计划(请参阅下文“敏感个人资料”部分了解更多信息)

当您为我们提供此信息时

在您的预订中其他人的信息以及包括任何孩子的年龄范围(例如,游泳课程)。

当你代表其他人包括儿童进行预订时

有关您的交易的信息,包括您的支付卡资料和/或直接付款交易的银行资料

当您使用支付卡或直接借记卡向我们购买产品或服务时

你和我们交流的信息(例如,您的社交媒体频道上的电子邮件,信件,呼叫或您的邮件)

当您联系自由休闲或您被自由休闲联系188app金宝搏时

你在社交网站上的帖子和信息媒体针对自由休闲或我们的任何188app金宝搏中心的社交媒体账户 当你在社交媒体上与我们互动时
你的反馈

当您回复我们的反馈要求或参与我们的客户调查时

你的首选中心

当您选择在我们的网站上创建帐户时提供此信息

关于您如何使用我们的网站的信息例如您的搜索中心,页面浏览量等。

当你浏览我们的网站时

与您的自由休闲会员有关的信息188app金宝搏

获取,续订或取消自由休闲会员资格188app金宝搏

敏感的个人数据

在为您提供服务的过程中,我们可能会收集可能揭示您的种族或族裔的信息,身体或心理健康,宗教信仰或所谓的刑事犯罪委员会。此类信息被认为是1998年英国数据保护法等“敏感的个人数据”等数据保护法。我们只收集这些信息,您可以在授予您明确同意的情况下,有必要,或者您故意使其公开。

例如,我们可能会在以下情况下收集这些信息:

为了您的安全,当您有特定的健康状况时,您需要告知我们,并在必要时提供医疗证明。

通过提供任何敏感的个人数据,您明确同意我们可以收集和使用它,以便提供我们的服务并根据本隐私政策。

如果您不允许我们处理任何敏感的个人数据,这可能意味着我们无法提供您所要求的所有或部分服务。请注意,在这种情况下,您无权取消或获取您所取得的任何购买的退款。

3.我们如何及为何使用您的个人资料

我们使用你的个人资料作以下用途:

  • 管理您的预订并为您提供服务
    当您是我们的客户时,我们会使用您的信息为您提供与购买有关的服务,例如为您发行门票、登记预订、发放会员卡并接受您的购买。如果您要求更改,我们也会使用它来更改您的预订。此外,我们可能会在您使用我们的中心服务时使用您的信息,如我们的cafés。

  • 与您沟通,管理我们与您的关系
    偶尔,我们可能需要通过电子邮件和/或短信与您联系,以获取行政或运营原因,例如,要发送您的预订和付款确认,通知您您的预订,并告知您对您的破坏和更改购买的产品和服务。

请注意,这些通信不会用于营销目的,因此,即使您从收到营销通讯中选择退出,您也将继续收到它们。

如果我们向我们发送请求后,我们还将使用您的个人数据,通过我们的网站以网络形式填写或在社交媒体上联系我们。

您的意见对我们非常重要,所以我们可能会发送电子邮件或短信向您寻求您的反馈。我们将利用您与我们交流的信息和您可能提供的反馈,以管理我们与您作为我们的客户的关系,并改善我们为客户提供的服务和体验。

  • 个性化和改善您的客户体验
    我们可以使用您的个人数据来定制我们的服务和偏好,并为您提供个性化的客户体验。例如,如果您通知我们您的首选中心,我们将能够向您发送与您的位置相关的优惠。

    我们还可以收集有关如何使用我们的网站的信息,您访问的网站页面最多,您搜索的哪些中心以及您查看的页面,以了解您喜欢的内容。我们可以使用此信息来定制您在我们网站上看到的内容并提供,如果您选择了“收藏夹”信息并同意接收营销通信,我们将向您发送我们认为的相关信息。

  • 通知您您可能喜欢的新闻并提供
    我们将给你发送营销传播,如果你表明你乐于接受这些,例如当你在我们的网站上创建一个帐户与我们或做一个预订或购买,你不表达希望没有收到这样的通信。您也可以要求我们通过管理您帐户中的偏好向您发送营销通信。

    如果您乐于收到市场信息,我们将向您提供来自我们的消息,如您可能感兴趣的新类别、其他产品和服务或您可能喜欢的报价。

此外,如果您乐于收到市场宣传信息,我们可能会向您发送宣传我们合作伙伴的产品和服务的信息,这些信息可能与您付费购买的产品和服务有关,也可能与使用我们的休闲中心有关。这些产品可能包括:由第三方组织经营的课程和课程,或代表第三方承租者在我们中心举办的活动的信息。请注意,这不是一个详尽的列表,并可能会更改。

请注意,除非我们得到您的同意,否则我们不会将您的联络资料和其他个人资料分享给其他公司用于营销目的。

如果你不希望收到我们的市场推广信息,你可以在提交详情前,通过不点击相关框告诉我们。您也可以在任何时候通过点击我们或通过电子邮件发送给您的任何与营销相关的电子邮件底部的相关退订链接来选择不接收营销通信data.protection@freedom-leisure.co.uk

您可以通过单击我们的电子邮件通讯正文中的“首选项”部分轻松管理您的营销首选项。如果您愿意,您也可以致电我们的客户服务团队并表达或更改您的偏好,而不是收到营销通讯(电话01825 880260)或发送电子邮件data.protection@freedom-leisure.co.uk注明您的姓名、电子邮件地址(如果与您使用的不同)和主题栏“取消订阅”。

  • 改善我们的服务,实现我们的行政目的和保护我们的商业利益
    我们将使用您的信息的业务目的包括会计,结算和审计,信用卡或其他支付卡核查,欺诈筛选,安全,安全和法律目的,统计和营销分析,系统测试,维护和开发。

    例如,遵守我们的法律义务,例如,我们义务向警方提供信息(当要求这样做时)

4.要求查阅你的个人资料

您有权要求访问我们持有的个人数据。这可能包括您与我们所携带的产品和服务有关的会员资格信息。

如对你的个人资料有任何疑问,请联络我们:data.protection@freedom-leisure.co.uk

5.您的个人数据的安全性

我们致力于采取适当的技术和组织措施,以保护您的个人数据免受未经授权或非法处理以及违反意外损失,破坏或个人数据损坏。当您通过我们的网站提供您的个人数据时,此信息将使用高档加密安全地通过Internet传输。

如本隐私政策所述,我们可能在某些情况下向第三方披露您的个人数据。若Wealden Leisure Limited T/A Freed188app金宝搏om Leisure向第三方披露您的个人资料,我们要求该第三方采取适当的技术和组织措施来保护您的个人资料;然而,在某些情况下,我们可能会受到法律的强制,向第三方披露您的个人数据,并对该方如何保护您的个人数据拥有有限的控制权。

您向我们提供的信息将在我们的系统中举行,该系统位于我们的场所或被任命的第三方的系统中。我们还可以允许访问您在本隐私政策中描述的目的或其他目的进行行为的其他第三方访问您的信息。只要我们需要它,我们将保留您的个人数据,以便履行本隐私政策或遵守法律的目的。

6.饼干或其他跟踪技术

为了改善我们的服务,为您提供更相关的内容并分析访问者如何使用我们的网站,我们可以使用饼干,像素或跟踪软件等技术。请注意,在大多数情况下,我们将无法从我们使用这些技术中收集的信息中识别您。

例如,我们使用软件来监控客户流量模式和网站使用,以帮助我们开发网站的设计和布局,以便加强访客对我们网站的经验。此软件无法启用我们收集任何个人数据。此外,为了了解我们的客户如何与我们发送的电子邮件互动和我们发送的内容,我们使用允许我们知道我们发送的电子邮件是否打开的分析或者电子邮件的内容以文本或HTML表单显示。

我们也在我们的网站上使用cookie。Cookies是存储在浏览器硬盘上的小块信息。它们可以让你浏览我们的网站,并让我们改进我们的客户的在线体验。如果你愿意,你可以删除cookie;虽然某些cookie对于浏览和浏览我们的网站是必要的,但大部分功能在没有cookie的情况下仍然可以访问。

有关我们如何使用cookie以及如何删除它们的更多信息,请阅读我们的cookie策略。

7.分享您的个人资料

您的个人数据可以与我们组内的其他中心共享。它也可以披露给在我们的小组内或大量资产中获取我们的第三方,或者是我们的基本上所有资产。

我们还可能与您的一些个人数据共享,或从其他第三方获取您的个人数据,如下所述的其他第三方:

  • 地方当局或其他客户合作伙伴,以维持您的会员资格
    当潜在客户的设施管理权移交给我们时,我们将需要与您联系,告知您管理提供商的变更,以及新的直接借记信息(如适用)。

  • 提供给我们服务的供应商,以帮助我们运行我们的业务并改善我们的服务和客户体验
    例如,我们可以将您的个人数据与我们在我们运营的中心提供服务的公司。我们还可以向帮助我们获得服务反馈的公司披露您的信息。在Weaolden Leisure Limited T / A188app金宝搏自由休闲时,我们非常仔细地选择我们代表我们处理个人数据的供应商,并要求他们遵守高安全标准来保护您的个人数据。

  • 信用卡和借记卡公司
    Wealden Leisure Limited T/A 188app金宝搏Freedom Leisure将您的部分个人数据(包括您的支付方式和预订方式)共享给发行您用于预订的信用卡或借记卡公司。为了确保您的交易安全,防止或检测欺诈交易,我们也可能与我们的欺诈筛查合作伙伴共享您的信息。

  • 我们的网站提供健康和健身相关产品和服务的合作伙伴,在我们的网站上推广优惠或共同组织活动和比赛
    我们不时透过我们的网站提供某些第三方提供的资讯,或公布由第三方合办的比赛。如果您选择购买第三方在我们网站上提供的产品或服务,接受优惠或参加比赛,您的一些个人资料,如您的联系方式和您的账单信息,可能会被该第三方直接收集或披露给该第三方。因此,如果您购买了他们的产品或服务,您的信息可能会被收集或转移给这些方。

我们的合作伙伴拥有自己隐私政策和使用条款,其中Weaolden休闲限制T / A自由休闲没有控制。188app金宝搏虽然Weaolden Leisure Limited T / A自由休188app金宝搏闲仔细选择这些合作伙伴,但对其隐私政策,使用条款或处理您的个人数据的方式没有任何责任或责任。在购买商品或服务之前,请确保在购买商品或服务之前,查看这些合作伙伴的相关隐私政策和使用条款,或者向他们提供任何个人数据。

此外,我们可能会披露您的个人数据,何时是Weaolden休闲限制T / A自由休闲可能受到主题的任何管辖权的法律。188app金宝搏

通过我们的网站,我们提供与第三方网站的链接,这些网站受到单独的隐私政策。请注意,本隐私政策不适用于此类网站,并且Weaolden休闲限制T / A自由休闲不对您的信息负责,第三方可能通过这些网站收集。188app金宝搏

8.更新我们的私隐政策

我们可能会不时修改本隐私政策,包括作为新的欧洲数据保护法案的一部分,将于2018年5月25日开始申请(“通用数据保护监管”),我们将更新隐私政策,我们将发布在我们的网站上的任何新版本的这项政策。

9.联系信息

欢迎对本隐私政策提出问题、意见和要求,并应向data.protection@freedom-leisure.co.uk



为我们的员工

作为您的雇主,以Freedom Leisure名义经营的Wealden Leisure有限公司需要188app金宝搏保存和处理您的信息,以供正常雇佣用途。我们持有和处理的信息只用于我们的管理和行政用途。

我们将保留并使用它,以便在招聘过程中、在您为我们工作期间、在您的雇佣关系结束时以及在您离开后有效、合法和适当地经营业务并管理我们与您的关系。

这包括使用信息使我们遵守雇佣合同,遵守任何法律要求,追求公司的合法利益,并在法律程序中保护我们的法律职位。

如果您不提供此数据,我们可能无法在某些情况下履行我们的义务,我们将告知您该决定的影响。

我们只会在法律上有义务或我们需要履行对您的合同义务时向第三方披露您的信息,例如我们可能需要将某些信息传递给我们的养老金或健康保险提供商。